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Política de privacidad

Al ingresar a un sitio web, es deber de quien ofrece el servicio, venta o contenido de este, proporcionar su política de privacidad, en este caso Malébolo Underwear quiere poner en conocimiento los derechos de los usuarios de este mismo y darles a conocer el alcance y el fin del tratamiento de sus datos personales. 

Malébolo Underwear es un ecommerce de la ciudad de Medellín – Colombia representado por su propietario Michell Ballestas Fernández, con registro en Cámara de Comercio 71362501 Medellín – Colombia, y es la única persona encargada de administrar y tener acceso a la información aquí presentada y puesta en contexto.

Así protejemos tus datos

Cuando compras en nuestra tienda online WWW.MALEBOLO.COM tus datos están protejidos por nuestra encriptación y seguridad  que puedes constatar en nuestro certificado SSL, nuestra base de datos solo se comunica con nuestro proveedor de pagos, el cual se encarga de recopilar la información de cada transacción así como valores y datos de usuarios sin almacenar datos cómo claves, esta información la puedes ampliar en la sección de pagos más abajo.

Datos que almacenamos

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Solo usaremos esta información para los siguientes propósitos:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones .
  • Procesar pagos y evitar el fraude .
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda.
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos.
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda .
  • Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos.
  • Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos .

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Almacenaremos información de los pedidos  para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío. También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos. 

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayU. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayU para más detalles.

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